POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
LARES TREKS PERÚ – Operador Turístico Local agradece su preferencia. Sin duda alguna, haremos de su viaje por el Valle de Lares y Machu Picchu una de las mejores experiencias de su vida.
Para garantizar una relación armónica y transparente, es indispensable considerar y aceptar los términos y condiciones de nuestros servicios:
1. Reservas y Depósitos
Para confirmar su reserva en cualquiera de nuestras caminatas a Lares, se requiere un depósito no reembolsable de $200 USD por persona. Este depósito se utiliza para comprar inmediatamente boletos oficiales de tren a Machu Picchu, entradas a la ciudadela y coordinar la logística de arrieros y campamento.
2. Saldo Final
El saldo restante del costo del tour debe ser cancelado en nuestra oficina de Cusco en efectivo (dólares americanos o soles peruanos) o con tarjeta de crédito/débito antes del inicio de la caminata (se aplica recargo bancario en pagos con tarjeta).
3. Cambios de Fecha y Cancelaciones
Los boletos de tren y los permisos de ingreso a Machu Picchu son emitidos con nombre, número de pasaporte y fecha específica, siendo no transferibles ni reembolsables según las regulaciones oficiales de las autoridades peruanas.
4. Estado Físico y Salud
El pasajero declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar caminatas de alta montaña. Es obligatorio informar previamente sobre cualquier condición médica preexistente, alergias o restricciones alimentarias.
5. Responsabilidad y Fuerza Mayor
En caso de fenómenos climáticos imprevistos, huelgas o situaciones de fuerza mayor, LARES TREKS PERÚ adaptará el itinerario priorizando en todo momento la integridad y seguridad de los pasajeros y del personal de montaña.